APEDECA es una entidad sin ánimo de lucro dedicada a la prevención y promoción de la autonomía personal y ayuda en cualquier ámbito a personas en situación de dependencia, dando un trato profesional, humano y directo en un ambiente dinámico, alegre y familiar.

Desarrollamos y aplicamos programas de intervención integrales enfocados al fortalecimiento de las dimensiones física, psicológica y social de las personas en situación de dependencia y sus familiares con el objetivo final de mejorar su calidad de vida.

Para APEDECA lo más importante es la satisfacción de las personas usuarias y de sus familiares, por lo que intentamos mejorar constantemente utilizando la filosofía de mejora continua a través de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015 y cuyo alcance abarca la Prestación de servicios de prevención y promoción de la autonomía personal, servicio de psicogeriatría y atención social y familiar para personas dependientes y sus cuidadores/as.

Conscientes de la importancia de lograr nuestro fin último: mejorar la calidad de vida de las personas usuarias, todas las personas integrantes de APEDECA nos comprometemos a cumplir todos los requisitos legales que apliquen a los servicios que prestamos, los requisitos de clientes y otros requisitos que la entidad suscriba.

De la misma manera, APEDECA se esfuerza en cuidar que todas sus actuaciones tengan una repercusión mínima de impacto ambiental. Esta política se da a conocer tanto a todas las personas beneficiarias como al público en general a través del portal de Transparencia de la entidad. Esta política de la entidad es asimismo conocida, entendida y compartida por todo el equipo de APEDECA y será revisada periódicamente para verificar su adaptación a las nuevas necesidades de los clientes y exigencias del sector.

Santa Cruz de Tenerife a 20 de diciembre de 2023.

Presidencia.