REQUISITOS LEGALES Y OTROS AVISOS

Actualizado 20 de Octubre de 2020

Gestión de calidad

ALCANCE

La prestación de servicios de Prevención y Promoción de la autonomía personal a través de la estimulación Cognitiva, formativa, actividades de ocio y animación sociocultural, así atención social y familiar, para personas dependientes.

OBJETIVO 2020-2021

1.- Disminuir el número de incidencias globales del servicio de transporte en un 5% con respecto al año anterior. El objetivo se considerará cumplido cuando en 2021 se obtenga una disminución del 5% en el número de incidencias en el serv. de transporte con respecto al año 2020 se hará la evaluación de resultados.

2.- Obtener una puntuación media superior a 6 sobre 10 en los cuestionarios de satisfacción de los clientes (habituales). El objetivo se considerará cumplido cuando a 31/12/2019 obtenga una puntuación media mínima de 6 sobre 10 en los cuestionarios de satisfacción de los clientes.

Información de proveedores Política de calidad CERTIFICADO DE CALIDAD
Política de privacidad

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